Términos del servicio

Términos de Servicio

1. Información General

Este sitio web es operado por Insertos Heli-Col. Al acceder y utilizar nuestro sitio, aceptas los términos y condiciones aquí establecidos. Estos Términos de Servicio aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o contribuidores de contenido.


2. Condiciones de Uso

Al utilizar este sitio, confirmas que eres mayor de edad en tu país de residencia o que tienes el consentimiento de un adulto responsable para usar este sitio. No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni tampoco violar las leyes en tu jurisdicción.


3. Exactitud de la Información

Nos esforzamos por mostrar la información más precisa y actualizada en nuestro sitio web, incluyendo descripciones de productos y precios. Sin embargo, no garantizamos que la información proporcionada sea completamente libre de errores. Insertos Heli-Col se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.


4. Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.


5. Productos o Servicios

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra política de devoluciones.


6. Pagos

Aceptamos pagos a través de diferentes métodos, incluyendo pago contraentrega, transferencias bancarias, Nequi, Daviplata, y tarjetas de crédito a través de la pasarela de pagos Wompi. Todos los pagos están sujetos a verificación y autorización antes de procesar tu pedido.


7. Envío

Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de transportadoras reconocidas. Los pedidos se despachan al día siguiente de la confirmación del pago. Te proporcionaremos la información de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.


8. Política de Devoluciones

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, tienes derecho a solicitar un cambio o devolución del producto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. Los productos deben estar en perfectas condiciones y sin uso. El costo de la devolución correrá por cuenta del cliente, salvo en caso de productos defectuosos.


9. Responsabilidad

Insertos Heli-Col no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar los productos adquiridos en nuestro sitio.


10. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo manejamos tu información personal.


11. Cambios en los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de un aviso en nuestro sitio web o por otros medios apropiados. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente para asegurarte de que estás de acuerdo con los cambios.


12. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: contacto@insertosheli-col.com.co